Technisch Support Medewerker Interactive Solutions Binnendienst

PresTop en Omnivision Studios – Son en Breugel

Wil jij werken bij het meest innovatieve bedrijf in Europa op het gebied van touch products, interactive solutions en hardware solutions?

Ben jij onze nieuwe (Pres)Topper met kennis van computers, Windows besturingssystemen, netwerkapparatuur en zit dienstverlening in het bloed? Dan willen wij je graag in ons team.

Solliciteer nog vandaag!

Wij zoeken voor onze bedrijven PresTop Products en Omnivision Studios een gedreven technische medewerker met ruime algemene kennis van computers, netwerken en gerelateerde hardware.

Ben jij de persoon met kennis van computers en heb jij affiniteit met interactieve producten? Ben jij een serviceverlener die onze binnen- en buitenlandse klanten te woord kan staan en ben je in staat om de uit de verhuurde of verkochte informatiezuilen, touchtafels en all-in-pc’s te configureren en klaar te zetten? Solliciteer dan nog vandaag en start binnenkort op onze nieuwe locatie in Son.

Deze afwisselende baan bestaat uit o.a.:      

Het afhandelen en oplossen van 1e lijns support calls, het registreren in een intern trackingsysteem, het aanmelden, versturen en testen van reparaties, up to date houden van drivers en tools t.b.v. specifieke hardware, voordat een totaal oplossing naar de klant gaat is het je taak alle soft- en hardware onderdelen te testen en in samenspraak met collega’s eventuele problemen op te lossen, het bewaken van aflopende servicecontracten en licenties, bewaking high risk klanten met bijvoorbeeld Site remote.

In deze functie ben je ook verantwoordelijk voor het beheer van het grootste Experience Center in Europa op het gebied van interactieve oplossingen. Je zorgt ervoor dat alle systemen goed functioneren en geregeld worden voorzien van nieuwe softwareversies en configuraties.

Eisen

Opleiding

  • Je hebt minimaal een technische MBO opleiding.
  • Je hebt zeer goede PC- en computer hardware kennis.
  • Daarnaast heb je ook enige ervaring met UTP netwerken, routers en switches.

Tijdens je dienstverband zal je uitgebreid kennis maken met en eventueel getraind worden in het gebruik van touchscreens, grootformaat displays en onze softwarepakketten zoals Omnitapps en SiteKiosk.

Competenties

  • Accuraat
  • Flexibel: Je past je gemakkelijk aan veranderende werkwijzen, taken en voorkomende ad-hoc-situaties.
  • Oplossingsgericht: Je werkt systematisch en doeltreffend naar een oplossing toe waarbij je rekening houdt met eventuele achterliggende problemen.
  • Klantgericht: Je herkent de wensen en behoeften van de klant.
  • Geen 9 tot 5 mentaliteit. Soms lopen werkzaamheden uit om de klus te klaren.

Eigenschappen

  • Je kunt snel schakelen en hebt logistiek inzicht.
  • Je bent leergierig en kunt goed communiceren.
  • Je beheerst de Nederlandse en Engelse taal goed in woord en geschrift (eventuele extra talen zijn een pre).
  • Je voelt je thuis in een multidisciplinaire, dynamische omgeving.
  • Je bent gedreven en energiek.

Wij bieden

  • Een bedrijf dat nog volop in ontwikkeling is.
  • Alleen maar leuke uitdagende projecten ( ANWB, Sony, AH, Heineken, etc).
  • Voldoende groeimogelijkheden.
  • Een goed salaris en een reiskostenvergoeding.
  • Leuke mensen om mee te werken.

Interesse?
Stuur je motivatiebrief en CV naar vacature@prestop.nl

Acquisitie naar aanleiding van deze vacatures wordt niet op prijs gesteld.